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日志

 
 

离开产品谈情怀,好比太监谈高潮~  

2014-11-30 11:33:36|  分类: IT江湖 |  标签: |举报 |字号 订阅

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文/周钦年 中欧国际工商学院2013级EMBA学生
上完老李飞刀的课,回来后第一时间给我们的粉丝写了一封信发在我们的微信公众号上。作为淘宝女装早期的淘品牌,我们经历了一次痛苦的转型。目前刚刚走上正轨。

终于从双十一那片鲜红的海洋逃出来了,和预期的一样,充斥着各种疯狂、浮躁、喧嚣、短浅和勾心斗角。

世上本没有双十一。
2014的双十一,可能也是我们的最后一次双十一。
我们唱了一次大胆的反调,高兴地发现,原来志同道合的人并不少。
是时候和一群不愿随波逐流的姑娘,打造一个全新的我们了!

2014年,我和老板娘基本分居

苏塔妹妹嘴巴里的妈妈,永远在广州。
老板娘每个月大约在广州工厂呆20天,基本和打版工人、设计师、面料采购员泡在一起,版型、面料市场、辅料、设计忙得一塌糊涂,每天永远是租房和工厂两点一线。

而我、还有公司一干人每月10来天,在珠江和长江三角地带的大小工厂里窜上跳下,整天和熟练的老工人、厂长、机器、面料、工艺打交道,学习产品控制。

好的产品,必须有匹配的质量和工艺。

记得上个月某天,当我和老魏坐到8号地铁的终点,然后一人叫一台摩托车半小时把我们送到做流苏包的工厂,解决了一个至关重要的五金配件问题。回程的颠簸土路上,我心潮澎湃,激动地突然大叫:这TM才是在干事情。老魏差点以为我失心疯。

此时,我们不是要矫情,更不能厚着脸皮宣称我们是如何注重产品,我们只是在为当年的狂妄和虚伪补课,为我们当初不懂产品还账。
一年下来,我们如梦初醒,原来好的产品,做起来真的没有想象中那么难:志同道合的工厂加好的设计,还有不妥协的要求

做好设计,做好产品,其他皆浮云

虽然我们的产品品质、供应链控制还非常不完美,但至少已经走在正确的路上。

结束了全球外拍,现在我们回到摄影棚内,安静的棚拍,认真的拍清楚我们每一款产品。老板娘甚至很多期偷懒到用手机直接拍北北的产品照,也许无法想象,几年前我们认为最最重要的拍摄环节,现在居然变得不那么重要了。

早上第一件事,永远是翻出每天的商品评价。然后抓着公司的同事和我们工厂的老板,前一秒夸奖,后一秒臭骂。

我们突然发现,过得比以前踏实多了。

别指望所有人都喜欢你

老板娘、我还有老李就如何定义新的风格纠结半年多,直至老板娘在巴黎才找到答案。相比乡村,我们其实更爱城市现代生活。

不喜欢一成不变的类优衣库的基础款和一水的休闲风,欣赏小众而又有品位的时尚,最爱低调的惊艳。实在没有更好地词,我们暂时称之谓:城市轻文艺。

当然,我们不希望顾客一谈到文艺,就只联想到淘宝清一色的棉麻、简约。欧洲的街头,巴黎的地铁上,不俗气质的美女,实际上并不只有简单的牛仔裤,设计巧妙出彩的衣服,搭配与众不同而又能融入环境的,那才是老板娘想打扮百家姑娘们的。风格不重要,关键是漂亮!

别指望所有人都喜欢你,我们只需要喜欢我们的人更喜欢!

这两年,我极度讨厌“营销”二字
虽然历史堆里的我们家是别人口中绝对的营销高手。

做营销的人,总像一个骗子,把平庸的产品、顾客本不需要的产品,用眼花缭乱的方式放到她们的购物车里,顺便偷走了顾客的钱包。

做营销,也意味着我们拿出大把的银子,去买流量,去做直通车,钻展,去报各种毫无意义的聚划算、折扣活动,把本身属于顾客的钱无形中全打水漂了。

用顾客的钱去找到这些顾客,多么地讽刺!而现在,我们越发讨厌这种状态,我们想要改变。一个有格调的服装品牌,难道不应该是直接用产品说话吗?而电子商务,本质不就是应该去掉这些中间的渠道费用吗?接下来,我们希望把所谓营销费用无限压缩,直至接近为零。换句话,我们再也不想做任何推广营销了!

我们会将更多的精力投放到淘宝集市4金冠店,手机淘宝、微信商城这些要么方便,要么几乎没有费用的销售渠道。一旦销售稍微扩大,生产成本肯定会进一步降低,此时因为我们节省了大笔的渠道费用,便会第一时间回归更高的性价比。

很多小众而又复杂的款,我们也可以大胆出货。因为我们可以在集市店或微信商城里大量采用预定的方式。

你们又开始玩饥饿销售?
似乎又回到了09年,很多新款上架几分钟就被一抢而空,而且补货也没个谱。其实想纠正大家的一个观点,作为商家,没人愿意在供不应求的情况下去故意玩饥饿销售,毕竟白花花的银子啊!更多的是产品供应链不匹配或者说对销售预期判断失误导致备货过于保守。

今年的转型,我们淘汰了原有90%的供应商,要么理念要么能力达不到我们新的要求,而新的供应商和提高的质量标准都需要时间去磨合。2015年,我们供应链肯定会上一个大台阶!

我们部分采用预定的模式,不但可以避免要命的库存,也可以避免姑娘们花无谓的时间去抢新品,反过来还可以让公司有能力提供有竞争力的价格。

后记
当我和身边的人每隔5分钟强迫症式的刷着手机时,我们没有意识到:一个新的时代已然到来。手机俨然成为了我们的某个不可或缺的器官,那个ID其实就是虚拟世界的自己。移动互联网时代的到来,让人们的连接方式已经发生了全面的改变,而我们愿顺势而为。

我们相信认真的产品会自己会说话,而且我们还不希望所有的人喜欢,我们只需要喜欢我们的百姑娘们更喜欢!

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